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Frequently Asked Questions



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Wie ist es mit dem Handgepäck auf internationalen Flügen?

Grundsätzlich ist festzustellen, dass die Vorschriften je nach Fluglinie unterschiedlich sind, und auch unterschiedlich gehandhabt w erden. In der Reiseinformation unmittelbar vor der jeweiligen Reise liegt ein Beiblatt mit den jeweiligen aktuellen Bestimmungen der verwendeten Airline(s). Bitte beachten Sie , dass sich diese Bestimmungen jederzeit ändern können, dies ausserhalb des Verantwortungsbereiches des Veranstalters liegt und Sie als Passagier dafür selbst verantwortlich sind. Prinzipiell empfehlen wir, dass Handgepäck auf das Notwendigste (Dokumente, Geldmittel, Fotoapparat zB.) zu beschränken, Sie erleichtern sich dadurch das ‚Reiseleben’ und ausserdem haben Sie es bequemer.

Flüssigkeiten, Cremen und ähnliches sind inzwischen ebenso wie gefährliche Gegenstände (dazu gehören uA. Nagelfeilen und Scheren sowie Feuerzeuge) weltweit (mit Einschränkungen) verboten. Fotoapparate und Videokameras sind problemlos im Handgepäck zu befördern, manchmal müssen Videokameras extra geprüft werden .Es erweist sich als vorteilhaft, wenn Sie entsprechend packen. Die Handgepäckskontrollen dienen zur Sicherheit aller Reisenden und sollten geschätzt werden, ein freundliches Lächeln bei der Kontrolle bringt meistens mehr, als geäusserter Unmut.


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Was bedeutet der Elefant bei Joe Far Tours?

Der Elefant gilt als Symbolfigur - im Hinduismus ist der Elefant Ganescha der Schutzgott der Reisenden. Er gilt auch als jene Gottheit, die Hindernisse während einer Reise aus dem Weg räumt.. Im Buddhismus ist der weiße Elefant heilig und gilt auch als Königssymbol.

Für viele Menschen gilt der Elefant als Glückssymbol. Abgesehen davon, ist der „Joefant“ mit roter Pilotenmütze, Fliegerbrille und rotem Schal das Symbol des aufgeschlossenen, unternehmungslustigen Reisenden. Erweitert wurde dieser „Abenteurer“ durch den Expeditions- Joefanten mit kakhifarbenen Sonnenhut und Feldstecher und dem Tauch- Joefanten mit Taucherbrille, Schnorchel und Bleigurt.


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Wie kann man über geplante Vortragsabende erfahren?

Bei Programmaussendungen, über das Internet unter www.joefartours.com, über die Reiseleiter und bei telefonischen Rückfragen im Büro. Ganz wichtig dabei ist - aufgrund der eingeschränkten Platzverfügbarkeit – eine vorherige telefonische Anmeldung.


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Findet zu jeder Reise eine Vorbesprechung statt?

Vorbesprechungen finden entsprechend der Gruppengröße und des Reisecharakters (Erlebnisreise, Pilot-Tour, etc) statt. Bei örtlichen Hindernissen (Teilnehmer wohnen weit entfernt von Wien) oder bei entsprechend kleinen Gruppen können offene Fragen mit den Mitarbeitern im Büro oder direkt mit dem Reiseleiter abgeklärt werden. Oft werden auch Fragen zu einer Reise bei vorher stattfindenden DVD – Vortragsabenden erörtert. Auf jeden erfolgt vor jedem Reiseantritt ein ausführliches Informationsschreiben.


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Warum gibt es bei Joe Far Tours keinen Katalog?

Um aktuell zu bleiben und den Reisewünschen unserer Kunden gerecht zu werden, verändern wir laufend unser Angebot. Daher haben wir den flexiblen Reisekalender, den wir auch fortlaufend aus gegebenen Anlässen (politische oder Umweltgründe) abändern können.

Dementsprechend wird er auf unserer Homepage laufend aktualisiert, und Interessenten (für jede Destination gibt es eine Interessenten-Liste!) werden informiert. Die Mitarbeiter sind ständig auf aktuellem Stand und geben gerne persönlich und am Telefon Auskunft! Dies alles bedeutet eine grosse Flexibilität, das Einsparen eines teuren und kurzlebigen Kataloges kommt dem Reisepreis zugute.


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Kann man Joe Far Tours Reisen über ein Reisebüro buchen ?

Nein, unsere Reisen kann man exklusiv bei Joe far Tours buchen, persönlich, telefonisch, per Fax oder Online!


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Wo sind die Detailprogramme ?

Sie können ALLE veröffentlichten Detailprogramme auf unserer WEBSITE jederzeit herunterladen, dazu gehen Sie auf www.joefartours.com klicken dort links auf den Button "REISEKALENDER" im Reisekalender sehen Sie auf einen Blick, ob ein Detailprogramm schon existiert, dann ist der Reisetitel nämlich unterstrichen!

Nun klicken Sie auf die gewünschte Reise, dann landen Sie bei der Kurzinformation zur Reise, wo direkt darunter (ebenfalls unterstrichen) steht: Detailprogramm als pdf

Da drauf klicken, das Programm öffnet sich, vorausgesetzt, Sie haben die Software für pdf-Dateien.

Wenn nicht, können Sie diese gratis (und sicher) hier herunterladen:
http://www.adobe.de/products/acrobat


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Gibt es eine Jahresversicherung ?

Der "Top Jahresschutz" (Storno+Reiseversicherung für 1 Jahr) gilt ab Abschlussdatum für alle ab diesem Zeitpunkt gebuchten Reisen, egal, wo Sie diese buchen. Spätestens 3 Monate vor Ablauf muss die Versicherung schriftlich gekündigt werden, da sie sonst automatisch weiterläuft, und die Folgeprämie wieder für ein weiteres Jahr abgebucht wird.

Der Stornoschutz deckt einen Reisepreis bis EUR 5.000,00 pro Person pro Reise, die maximale Reisedauer pro Reise ist auf 42 Tage beschränkt. Weiters ist ein Mobilitätsschutz inkludiert, der unabhängig von einer Reise ganzjährig in Österreich und ganz Europa gilt (Pannenhilfe, Abschleppen, Rücktransport von Person und Fahrzeug, etc.).

Alle Details zur Versicherungsleistung finden Sie auf der website von ELVIA: http://www.elvia.at


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Kann ich als Kunde einen direkten Kontakt zum Reiseleiter herstellen?

Prinzipiell ja! Die Joe Far Reiseleiter sind alle mit persönlicher Telefonnummer ausgestattet, und freuen sich behilflich sein zu können. Bitte versuchen sie vorerst, ihre Fragen mit dem Verkaufsbüro abzuklären, falls nötig wird vom Büro die Verbindung zum Reiseleiter hergestellt.

Bitte denken Sie daran, dass sich die Reiseleiter meiste Zeit am ‚anderen Ende der Welt’ befinden, und es nicht immer prompt möglich sein wird. Falls ein Reiseleiter - während er zum Beispiel am Amazonas oder in Tibet unterwegs ist - einen Anruf erhält mit der Frage um Sitzplatzreservierung auf der nächsten Reise, wird er nicht sehr glücklich sein.

Deswegen unsere Bitte: kontaktieren Sie zuerst immer das Verkaufsbüro, oder nutzen Sie in weniger dringenden Fällen die Informationsabende der Reiseleiter!


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Gibt es bei Joe Far Tours Rabatte?

Nein, wir geben ausnahmslos auf unsere Produkte keine Nachlässe in Form von Rabatten. Vergleichen Sie bitte Preise und Leistungen mit unseren Mitbewerbern. Unsere Preise sind fair und das Preis/Leistungs-Verhältnis ist hervorragend, es gibt keine versteckten Kosten.


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Was ist der Unterschied zwischen einer Studienreise und einer Erlebnisreise?

Studienreisen sind geführte Gruppenreisen mit wissenschaftlichem Charakter, wo besonderer Wert auf die intensive Vermittlung der Besonderheiten des Reiselandes gelegt wird, wie z.B. Religion, Kunst, Kultur, Geologie, etc.

Der Reiseleiter vermittelt sein Spezialwissen an die Reiseteilnehmer, zum Teil mit Unterstützung eines qualifizierten lokalen Führers. Während der Fahrten und vor dem Besuch mancher Sehenswürdigkeiten werden - unter Umständen auch länger dauernde - Referate zum jeweiligen Themenkreis gehalten. Die Reiseleiter bemühen sich sehr, eine ausgewogene Mischung aus Vortrag, Besichtigung und Zeit zum Fotografieren zu finden. Studienreisen - der Klassiker unter den Gruppenreisen!

Erlebnisreisen befassen sich mit der Natur- Tier und Pflanzenwelt ebenso wie mit Land & Leuten.

Das kann das Reisen in kleineren Fahrzeugen ebenso beinhalten, wie frühes Aufstehen und spätes zu Bett gehen. Der Reiseleiter ist vertraut mit dem Reiseland und gibt alle Informationen - zumeist in Blockform - die ein intensives Erleben und einen Überblick ermöglichen und genügend Zeit zum Erleben, Fotografieren und Filmen bieten. Diese Reisen sind sehr erlebnisintensiv, auf tiefergehende Referate wird tagsüber verzichtet.

Dafür wird abends eine kleine Zusammenkunft abgehalten, wo sowohl der vergangene als auch der kommende Tag besprochen, Detailfragen beantwortet und weitere interessante Informationen vermittelt werden. Bei besonderem Interesse empfehlen wir, zusätzlich Fachliteratur mitzubringen, bzw. zu lesen. Diese Reiseform erfreut sich aufgrund des hohen Erlebniswertes ständig steigender Beliebtheit.


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Wie sind die Büroöffnungszeiten bei Joe Far Tours?

Wir haben Montag bis Donnerstag von 09.00-16.00 Uhr durchgehend geöffnet. Termine außerhalb der Öffnungszeiten können gerne vereinbart werden!


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Wie ist das mit dem Copyright für Fotos und Texte auf der Joe Far Tours Homepage und den Programmen?

Alle unsere Fotos und Texte sind durch ‚copyright’ geschützt, die Verwendung oder Reproduktion– auch Auszugsweise - ist nur mit unserer schriftlichen Genehmigung möglich.